Kedves Vásárlók, kedves Jegyesek!

Szeretnélek tájékoztatni Titeket, hogy a vállalkozásom 2024. augusztus 21. és 2024. december 31. között szünetelteti a tevékenységét vállalkozási forma módosulása miatt.
Ez idő alatt nem tudok rendeléseket fogadni és teljesíteni.

Köszönöm szépen a megértést!

Tisztelettel:
Zsákné Mészáros Hajnalka

Rendeléssel kapcsolatos információk

2022. szeptember 1-e után kizárólag magánszemélyek rendeléseit tudom teljesíteni a KATA törvény módosulásának értelmében!

Rendelés leadása a webáruházon keresztül történik, amelyről a sikeres vásárlást követően automatikus visszaigazoló e-mailt küldünk.

Telefonon keresztül csak információt áll módunkba adni a termékekről, a rendelést kizárólag írásos formában tudjuk elfogadni a weboldalon keresztül leadott írásos megrendeléssel (rendelt termék megnevezése vagy kódja, pontos számlázási/szállítási cím, telefonszám megadásával)

E-mail: rendeles{kukac}heidyeskuvo.hu

Telefon: +3630/75-76-515 (Telefonon munkanaponkon hétfőtől péntekig 8-17 óráig várjuk a megkereséseiket.)
Ünnepnapokon, szombaton és vasárnap szünnap

A feltüntetett árak Forintban értendők!

 

Fizetéssel, szállítással kapcsolatos részletes információk:

Minden esetben szállítmányozó társaságon keresztül történik a választott termék szállítása:
* GLS GENERAL LOGISTICS SYSTEMS HUNGARY KFT
* FOXpost Zrt.
* Magyar Posta Zrt.

A vásárlást követően az automatikus visszaigazoló levélen kívül minden esetben kap még egy levelet a vásárló, amely tartalmazza a számlaszámot, a pontos szállítási költséget, és minden egyéb fontos információt a szállítással, fizetéssel kapcsolatban!

Személyes átvételre átvételi pont hiányában (üzlethelyiség) nincs lehetőség!
 

A vételár megfizetésének lehetőségei: utánvétel, előre utalás (vagy számlára történő befizetés).

• A fizetést követő kézbesítéssel (utánvétellel) is postázunk. Miután visszaigazolásra kerültek a készleten lévő termékeket, a rendelés 1-2 munkanapon belül átadásra kerül a szállítmányozó társaságnak, melyről előzetesen tájékoztató e-mail küldünk.

•  Az előre utalásnál (vagy számlára történő befizetés): rendelés leadását követően kapott visszaigazoló e-mailben NEM szerepelnek az utaláshoz szükséges adatok. 
  Minden esetben - a későbbi félreértések elkerülése érdekében - a csomag súlyának és méretének figyelembe vételével a rendelést követően külön levélben kerülnek megadásra.
  Miután megérkezett a termék ára+szállítái díj a Szolgáltató bankszámlájára, a rendelést 1-2 munkanapon belül postázzuk. A 14:00-ig beérkezett jóváírásokhoz tartozó küldemények a fizetés napján feladásra kerülnek, a 14:00 utáni jóváírokhoz tartozó küldemények csak a következő munkanapon!

Magyar Posta Zrt.
-MPL csomagautomatába történő szállítás 2 kg-ig: 1295 Ft
- Postán maradó / PostaPontra kért csomag 5kg-ig előre utalással: 2360 Ft
- MPL postacsomag házhozszállítással 5kg-ig előre utalással : 2975 Ft

GLS futárral történő kézbesítés díjai 2023. március 1-ét követően:

Normál küldemény:
- előre utalással házhoz szállítva 2 kg-ig egységesen 1990 Ft 
- előre utalással GLS csomagpontra 2 kg-ig egységesen: 1590 Ft

Utánvételes küldemény:
- házhoz szállítva 2 kg-ig egységesen 2190 Ft 
- GLS csomagpontra 2 kg-ig egységesen: 1790 Ft

Kézbesítési idő: 1 munkanap

GLS csomagautomatába: 
Előre utalás esetén 1350 Ft
Utánvétellel 1550 Ft

A szállítási idő: 1 munkanap

FOXpost automatából automatába történő kézbesítés díjai:
Előre utalás esetén 1190 Ft
Utánvétellel 1390 Ft

A szállítási idő: 2-5 munkanap

Információk a szállításról:

• Miután FOXpost futár átvette a csomagot, a címzett 1-3 munkanapon belül már át is veheti azt a választott célautomatából. A kiszállítási időt elsősorban az automata telítettsége befolyásolja.
• Ha a csomag megérkezett az átvételi csomagautomatába, SMS-ben értesítjük a címzettet. Az üzenetben elküldött egyedi, csak általa ismert  nyitókóddal nyithatja ki az automata megfelelő ajtaját. Az sms tartalmazza a pontos átvételi határidőt (nap, óra, perc), ameddig a csomag átvehető az automatából.
• Amint megérkezett a küldemény a célautomatába, automatikusan SMS-ben és e-mailben is elküldjük a címzettnek az átvevő kódot, mellyel 3 napig tetszőleges időpontban átveheti a küldeményét.
• A 3.napot követően a küldemények visszaszállításra kerülnek a FOXPOST raktárába, ahol - Az ügyfélszolgálattal történő egyeztetést követően – át lehet venni a küldeményt, vagy vissza lehet küldetni a kívánt automatába.
• Az utánvét összegét automatáinknál bankkártyával tudja fizetni a címzett.

A megrendelés folyamata:

Az oldalon regisztráció nélkül lehet termékeket rendelni.

Amennyiben szeretné megrendelni/megvásárolni a terméket adja meg a kívánt mennyiséget és kattintson a termék mellett található Kosárba gombra. A termék ekkor a kosárba kerül. Amennyiben több terméket szeretne még a kosárba helyezni, akkor a Vásárlás folytatása gombra kattintva nyugodtan folytassa tovább a böngészést és a következő megvásárolni kívánt terméket ugyanilyen módon helyezheti a kosárba.

A kosarát a bal alsó Kosár ikonra kattintva bármikor elérheti.

A Kosár oldalon a termékek mennyisége módosítható, ill. maga a termék a kosárból törölhető. Miután törölte, ill. változtatott rendelésén, automatikusan módosul a termék mennyisége és a végösszeg.

A rendelés feladásához Kosár oldalon válassza ki a kívánt szállítási/átvételi és fizetési módot Ezután kattintson a További információk gombra és adja meg a szállításhoz az adatokat, majd nyomja meg a Rendelés leadása gombot!

Ekkor érkezik meg a rendelési adatok megadásához.

A megrendelő lapon *-gal jelöltek a kötelezően megadandó adatok a megrendelés elküldésének teljesülése céljából.

Az alábbi adatokat szükséges megadni a megrendelés elküldéséhez:

• Személyes adatok: Név, Email cím, Telefonszám
• Szállítási cím: Irányítószám, település, utcanév, házszám, emelet, ajtó
• Számlázási adatok
  Automatán vagy postán maradó rendelés esetén Megjegyzés rovatban kell feltüntetni a válaszott automata vagy posta címét!

Az alábbi adatokat opcionális megadni a megrendelés elküldéséhez:

• Szabadon szövegezett Megjegyzést is küldhet nekünk.
• Rendelés véglegesítéséhez kattintson a Megrendelés elküldése gombra, ami fizetési kötelezettséggel jár. Ezzel a Vevő igazolja az ÁSZF és az Adatvédelmi és Adatkezelési Szabályzat elolvasását, megértését és elfogadását.

Fontos, ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a megadott adatok alapján kerül számlázára, illetve szállításra a termék. A hibásan megadott adatok (például nem megfelelő cím) miatt elkeveredett küldeményekért nem tudunk felelősséget vállalni. 

Ezután kap egy e-mailt a rendeléséről és annak részleteiről.

Bármilyen módosítás, személyes kérés esetén e-mail-ben: info@heidyeskuvo.hu vagy telefonon +3630/75-76-515 keressen meg bennünket. Egy rendelést akkor tekintünk részünkről befogadottnak, amint ellenőrzésre került és e-mailben visszaigazolták azt. Minden esetben várja meg a visszaigazoló e-mailt fizetés előtt!

A megrendelés beérkezéséről a Webáruház automatikusan kiküld egy e-mailt a Vevő részére, ha a megadott adatok helyesek.

FONTOS: Minden esetben várja meg a visszaigazoló e-mail-t , hogy a termék van készleten vagy sem!

Termékgarancia: a kézhezvételtől számított egy hét (kivétel ez alól, ha az adott esemény (esküvő, lánybúcsú, elsőáldozás, keresztelő, eljegyzés, szalagavó, stb) időpontja egy héten belül van, mert akkor csak cseregaranciát tudok vállalni egy héten belül, visszavásárlást nem). 
FONTOS! A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29.§ (1) bekezdés c) pontja szerint nem illeti meg a fogyasztókat az elállási jog az olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak Ilyenek a méretre szabott, vagy egyéb szolgáltatás igénybevételével egyedi igények alapján előállított termékek. Tehát ilyen esetben nem jogosultak a vásárlók elállni a szerződéstől, tehát nem érvényesíthető a 14 napos elállási jog.  
Vagyis: egyedi, hímzett termékek esetén nem lehet elállni a rendeléstől, mert minden esetben képet küldök a kész termékről, így akkor kell jelzi ha probléma van a kész termék küllemével, vagy az hímzett adatok helyességével!
 

Ha a termék károsodott, nem az eredeti állapotában van, illetve számla hiányában nem áll módunkban visszavásárolni vagy cserélni a terméket. A vételár visszautlása/ cseréje az áru visszaérzkezését követően 1-3 munkanapon belül megtörténik. A visszaküldés költsége minden esetben a vásárlót terheli!

 

Csatlakozzanak Hozzám a Facebook-on is:

www.facebook.com/heidyeskuvoikiegeszitok

Az oldalon található fényképek mind saját készítésű képek, magántulajdon részét képezik, ezért további felhasználásuk a tulajdonos (Zsákné Mészáros Hajnalka) írásos engedélyéhez kötött!

Kérdés esetén forduljon hozzám bizalommal!

Zsákné Mészáros Hajnalka

E-mail: info{kukac}heidyeskuvo.hu

rendeles{kukac}heidyeskuvo.hu

Telefon: +3630/75-76-515